储运部---物流发运调整通知
挖酒官方    2020年04月02日 09:45 719

物流发运调整通知

尊敬的客户:

您好!

近期疫情防控工作取得良好成效,随着全国各区域新冠病毒增长量下降且趋于平缓之态,但是在疫情防控工作未彻底结束前,仍需坚持切勿掉以轻心;现湖北省各环节均在逐步恢复,为此就物流运输业务做如下调整:

1.原规定当日15:00前订单当日出库将不能满足,调整为:按照下单先后顺序、紧急程度安排出库;

2.湖北省物流恢复发运时间:2020年4月1日;

3.疫情期间物流时效均以实际运输时效为准,不保证时效内到货;

4.湖北省目前参照实际运输情况,由于仅京东物流恢复运输,故线上已支付运费订单,若不急需产品,待后期整体运输恢复平稳后再安排承运商进行发运(期间免仓储费);若客户急需产品,可安排京东物流进行运输,但是需客户以支付运费差价的方式进行发运(暂不接受到付运费的方式);

5.物流货站自提业务需根据当地物流货站情况而定,存在不支持货站自提业务的情况,详情可在下单前咨询挖酒客服部、物流部等人员,或在发运通知联系时告知联络人员进行确认;

在此带来不便,敬请谅解!若有特殊需求烦请提前与部门联系说明,届时视情况而定,给予相关说明、安排以及处理。

后续将持续反馈物流运输环节业务说明,根据各环节需求进行业务调整,并且会根据相关规定内容要求合理调配资源,期间会确保信息畅通!

最后感谢各位长久以来对我部门的工作支持与理解!谢谢!


众志成城,共抗疫情!


挖酒网客户服务部

2020年4月1日

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